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5 dicas práticas de como se vestir para o trabalho longe do escritório convencional

Carreira

Em um mundo no qual a flexibilidade e diversidade estão cada vez mais presentes no ambiente corporativo, o dress code e regras de estilo têm mudado bastante. As pessoas se sentem mais livres para serem quem são e expressarem sua personalidade através das roupas ao se vestirem para o trabalho — e as empresas incentivam essa postura.

Ainda assim, muitos profissionais têm dúvidas sobre como se vestir adequadamente, principalmente porque muitas vezes precisam passar por diferentes contextos ao longo do dia: de brunch com um cliente, a uma reunião no escritório da tarde e depois bebem com os colegas depois do trabalho. Por isso, precisam de versatilidade em seu guarda-roupa.

Está muito formal? Ou pouco profissional? Será que posso usar cores fortes ou devo me ater aos neutros? É necessário o uso de salto? Devo vestir terno e gravata para reuniões? Essas são apenas algumas das perguntas que podem ser feitas diariamente.

Neste texto traremos dicas práticas para que você encontre o melhor estilo para o seu dia-a-dia longe do escritório convencional e ainda se sinta confortável, elegante e profissional.

1. Busque, primeiramente, o conforto

Tradicionalmente as roupas consideradas “corporativas” podem ser bastante desconfortáveis. Para as mulheres, scarpins com saltos muito altos e bicos finos que mal acomodam os dedos do pé. Para os homens, terno e gravata em um calor brasileiro de mais de 30º Celsius. No fim das contas, esse tipo de roupa pode te incomodar o dia inteiro, trazendo até uma diminuição da produtividade.

Por isso, procure roupas que estejam bem ajustadas ao seu corpo, nem muito largas nem muito apertadas. Além de priorizar tecidos respiráveis no calor (principalmente aqueles com fibra natural na composição) e, no frio, materiais que dêem conta do recado.

Se você tem vários compromissos durante o dia, invista em peças versáteis e em blazers ou tricôs leves. Se quiser, leve um par de sapatos diferente para reuniões externas e deixe-o debaixo da sua mesa. Dessa forma a sua roupa poderá se adaptar ao ambiente em que você estiver.

vestir para o trabalho
Foto: Instagram/Luisa Ferreira (@chatadegalocha)

2. Expresse sua personalidade através do seu estilo

Se você gosta de peças coloridas e está inserido em um mercado mais criativo, se jogue nas cores e modelagens não convencionais. Mas se você é uma pessoa mais discreta, não se force a ousar — e vice-versa. A moda foi feita para refletir a individualidade de cada um, e você não precisa se encaixar em um modelo X ou Y para se vestir para o trabalho.

Em um ambiente de trabalho flexível, no qual a diversidade é ainda mais valorizada, mostrar quem você é através da imagem pessoal pode ser uma ótima estratégia.

Com a mudança de protocolos rígidos, podemos reinterpretar o guarda-roupa de trabalho monótono e usar a liberdade para injetar um pouco mais de estilo. Isso pode ser feito até misturando algumas das últimas tendências da moda para criar uma aparência profissional e moderna ao mesmo tempo.

Foto: Pexels/Fikayo Aderoju (@fikayo_aderoju)

3. Se ficar em casa, saia do pijama

Quando trabalhamos em casa é realmente tentador ficar de pijama ou calça de moletom o dia inteiro. Mas acredite, isso pode diminuir sua produtividade e concentração.

“Tente trocar para a roupa de trabalho da mesma maneira que faria se estivesse indo para o escritório. E trocar da roupa de trabalho quando voltaria para casa do escritório. Essas mudanças alteram nossos estados mentais e estabelecem uma fronteira entre trabalho e casa”, pontuou a psicóloga Catherine Swody em uma entrevista para o Today.

Ela também disse que uma pesquisa constatou que as pessoas se sentem mais competentes quando se vestem apropriadamente para o trabalho. E isso também vale para a maquiagem, que pode influenciar diretamente no humor e autoestima.

Foto: Instagram/Luisa Accorsi (@luisa)

4. Pense na sua área e função

Certas profissões e níveis hierárquicos exigem mais formalidade. E isso também pode ser refletido no vestuário. O CEO de uma empresa muito provavelmente não vai se vestir da mesma forma que um analista. Mas, também, dependendo do ramo de atuação, ele não precisará ser tão formal.

Advogados e executivos de grandes empresas, por exemplo, tendem a preferir ternos e blazers. O que não quer dizer que se vestir para o trabalho precise ser sem-graça. Hoje já existem ternos de cores diferentes (como vinho, azul claro e verde), com estampas e materiais fora do tradicional.

Já profissionais de áreas criativas e organizações modernas, como as startups de tecnologia, podem se sentir mais livres para apostar na informalidade.

Contudo, é importante ter em mente que a sua imagem é que passa a primeira impressão. Então, em ocasiões de reuniões com clientes e/ou parceiros é legal ter uma atenção maior à mensagem que você quer passar. Se o seu cargo for de liderança, pense em uma produção que transmita credibilidade — mas claro, sempre dentro do seu gosto e preferências pessoais.

vestir para o trabalho
O apresentador Pedro Andrade em duas versões: uma mais descolada e outra mais formal (foto: Instagram/@pedroandradetv)

5. Invista em peças coringa e acessórios

Seja você homem ou mulher, com uma calça preta e camisa branca bem ajustadas não há como errar. Variando as modelagens e tecidos de acordo com seu gosto e clima da sua cidade é possível ir de produções mais casuais até o formal em instantes.

Além disso, os acessórios que você utiliza para complementar o look são essenciais para dar o toque final: com ou sem salto, com ou sem gravata, um relógio mais sofisticado ou outro mais esportivo… o céu é o limite!

vestir para o trabalho
Foto: Instagram/Hannah Desai (@cocobeautea)

A consultora de imagem e personal shopper Alice Gaviria explicou em uma entrevista para o American Express Essentials qual é a importância da moda no mundo corporativo: “todos devem levar em consideração cinco coisas: posição na empresa, idade, altura, formato do corpo e clima em que trabalham. É essencial levar isso em consideração quando você se veste todos os dias — não é necessariamente sobre o que estamos vestindo, mas sobre como o vestimos e o que estamos comunicando através de nossas roupas”.

E aí, gostou das dicas? Se você já aprendeu a se vestir para o trabalho mas quer entender melhor sobre o futuro do trabalho e ambientes flexíveis, confira este post em que falamos sobre o que é o trabalho distribuído e quais são suas principais vantagens!


Mariana Mendes é jornalista e criadora de conteúdo do BeerOrCoffee.

satisfação do cliente

5 passos para aumentar a lealdade e a satisfação do cliente

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Na era digital, aumentar a lealdade e a satisfação do cliente é algo que deve ser prioridade na estratégia de marketing de todo negócio. É claro que adquirir novos clientes é algo essencial. Porém, conquistar a fidelidade dos atuais, provavelmente, é o seu melhor ativo.

Afinal, os melhores consumidores se aplicam à regra do 80/20, ou seja, 80% da sua receita provém de 20% dos clientes. Antes de criar advogados da sua marca, porém, em primeiro lugar é necessário saber quem são esses 20% e o que leva essas pessoas a se manterem fiéis.

A lógica é a seguinte: se eles são fiéis por conta de determinadas coisas, é provável que essas mesmas coisas também levarão outras pessoas a terem fidelidade à sua marca.

Depois de encontrar esses 20%, você pode seguir os 5 passos para a satisfação do cliente que mostro a seguir. Confira!

1. Ative a regra de ouro

Apesar de isso soar muito óbvio, talvez é preciso que seja dito. É algo que nossos pais, professores e outras pessoas que nos influenciaram sempre nos disseram!

Trate os outros da mesma forma que você gostaria de ser tratado. Ou seja, com respeito, bondade e compaixão.

Lembre-se de que, muito antes de você fazer parte ou ser dono de negócio, você esteve (e ainda está muitas vezes) do outro lado do balcão. Isto é, você ainda é cliente de muitas empresas. Por isso, você tem uma ótima diria daquilo que o consumidor gosta e espera das marcas.

Você sabe exatamente o motivo pelo qual compra em uma determinada empresa e deixa de comprar em outra. Agora, como dono de um negócio, sua percepção deve ser redobrada. Afinal, você tem a visão dos dois lados do balcão, certo?

Você e seu time são os melhores recursos que podem ser utilizados para que os clientes do seu negócio tenham a melhor experiência possível. Para aumentar a fidelidade, portanto, é preciso tratar a sua base muito bem. Sempre que puder, se coloque no lugar dos seus clientes e pense como gostaria que fosse tratado.

2. Se comunique de forma clara, direta e honesta

A comunicação é outra questão extremamente óbvia no dia a dia para a satisfação do cliente. No entanto, muitos negócios pecam por não se comunicarem da melhor forma. Os consumidores querem manter contato e ficar por dentro daquilo que está acontecendo na empresa.

Essa situação faz com que eles se envolvam em uma atmosfera de comunidade. Portanto, deixe que as pessoas ajudem a sua marca a definir como seria a melhor experiência para o cliente.

Há diversas maneiras de fazer isso, mas o mais importante é ter a clareza de que a comunicação clara, direta e honesta é uma excelente estratégia para conquistar satisfação do cliente. Afinal, são os fiéis que fazem com que sua empresa se mantenha competitiva. Portanto, nada mais do justo do que informá-los e ouvi-los de forma contínua.

3. Compartilhe conhecimento para a satisfação do cliente

Quando seus clientes te procuram, eles entendem que você é uma autoridade e um especialista em sua área de atuação. Por isso, é muito importante que você compartilhe todo seu conhecimento com o cliente, a fim de que ele seja capacitado e avance em suas estratégias de negócios.

Quando o conhecimento é compartilhado, todos ganham. Dessa forma, o cliente passará a olhar sua empresa com mais admiração. Assim, as chances de ele se fidelizar aumentarão de maneira substancial.

Mostre, mais do que compartilhar suas ideias, que você está verdadeiramente comprometido com o sucesso do seu cliente. Caso você seja dono de um espaço de coworking, por exemplo, compartilhe seu conhecimento sobre as melhores maneiras de explorar um espaço de trabalho compartilhado. Isso, com certeza, deixará o cliente mais feliz e mais envolvido com seu negócio.

4. Mantenha os funcionários engajados

Enquanto você toca seu negócio, é importante ter em mente que os funcionários são essenciais porque eles refletem na identidade e na imagem da sua marca.

Eles interagem com seus consumidores e, assim, têm um impacto direto na fidelidade dos clientes e na criação de uma ótima experiência. A partir desse entendimento, é fundamental que todos os colaboradores tenham total consciência do total impacto que causam nos clientes.

Sendo assim, é muito importante que todo time esteja engajado para praticar as ações que realmente vão entregar aquilo que os clientes de fato esperam.

Para fazer com que os clientes tenham uma ótima experiência é preciso envolver as pessoas, ter reuniões, conversas e sessões de brainstormings.

Abrir um diálogo e entender o que significa uma experiência positiva para o consumidor é essencial para você trilhar um caminho que de fato resolve os problemas e atende os desejos e as necessidades daqueles que confiam em sua marca e em seus produtos e serviços.

5. Peça feedback

Essa parte, de forma definitiva, anda de mãos dadas com a comunicação, a fim de maximizar a experiência do cliente. Abrir uma comunicação mais direta é uma via de mão dupla. Além de se comunicar com os clientes, você conquista um feedback deles.

Você pode conseguir feedbacks com os clientes conversando diretamente e pode conquistar esse retorno por meio de formulários ou e-mails.

Algumas pessoas se sentem mais à vontade falando de forma anônima. Já outras não se importam em falarem aquilo que verdadeiramente pensam.

Como vimos no texto, as possibilidades de satisfação do cliente são infinitas. Você pode explorar sua imaginação para conquistar pessoas realmente fiéis às suas soluções. Nesse contexto, saiba que aumentar a fidelidade é algo que leva um tempo para ser concretizado.

No entanto, esses 5 passos podem ser um ponto de partida para verificar o que funciona em sua empresa. Coloque-os em prática e perceba o quanto elas fazem efeito no desafio de trabalhar pela satisfação do cliente.

Se você gostou deste texto, entenda também como o poder do propósito: como se posicionar ajuda sua marca a ter sucesso no mercado

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