Por que ter um coworking kids friendly?

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Um coworking kids friendly é um ambiente em que os pais podem trabalhar e levar os filhos para brincarem. Com um espaço totalmente adaptado, é a oportunidade de você se destacar da concorrência e atrair um público em crescimento. Entenda mais.

Thiago Cerqueira / Unsplash

Os regimes de trabalho remoto e híbrido expuseram uma uma tendência: a necessidade dos pais levarem os filhos ao trabalho. Com isso, aumentou o número de coworking kids friendly.

A ideia desses espaços é simples: permitir que os pais trabalhem enquanto os filhos brincam e interagem com outras crianças.

Porém, a grande vantagem é estar com o filho no local de trabalho ao mesmo tempo que estabelece limites.

Afinal, em casa, a criança pede colo, aparece na reunião online e nem sempre entende por que não pode brincar com o pai ou a mãe em determinado momento.

Em um coworking, ele se diverte e, sempre que necessário, sabe que os pais estão à sua disposição.

Para os responsáveis, essa também é a oportunidade de manter uma boa imagem profissional e ainda levar à frente o cuidado com os filhos.

Isso é ainda mais relevante para as mulheres no mercado, que são afetadas com a desigualdade no ambiente corporativo depois de serem mães.

Talvez você se reconheça neste texto, mesmo sendo dono ou gestor de um coworking. De toda forma, é a oportunidade de pensar por que ter um escritório flexível com espaço kids friendly.

O cenário da volta ao trabalho

Unir as funções de pai/mãe e profissional é uma tarefa bastante difícil para diversas pessoas e o ato de ter que deixar os filhos para voltar ao trabalho acaba sendo algo complicado, que afeta homens e, principalmente, mulheres.

Isso, inclusive, é demonstrado em uma pesquisa realizada pela Catho. Dos mais de dois mil profissionais entrevistados, 30% das mulheres disseram que já deixaram o mercado de trabalho para cuidar dos filhos

Ou seja, por conta das crianças e da falta de equilíbrio com a vida profissional, muitas mulheres acabam interrompendo as suas carreiras. E não só elas acabam perdendo, como o mercado de trabalho também.

Por isso, é de suma importância buscar maneiras de mudar esse cenário, inclusive, como uma forma de estimular o empreendedorismo materno também, visto que isso é algo que tem crescido bastante nos últimos anos. Agora, como? 

Um bom ponto de partida são os modelos de trabalho flexíveis. Isso porque, devido à possibilidade de trabalhar de forma remota, fora da empresa, é muito mais viável para as mães e os pais manterem os pequenos por perto.

Agora, vale ressaltar que nem sempre um profissional ou uma profissional tem uma estrutura adequada para trabalhar home office, sem contar que ele ou ela pode não gostar de ficar o tempo todo em casa, no mesmo ambiente.

Nesse caso, uma das principais soluções é buscar um coworking. Agora, desde que ele seja kids friendly, afinal, caso contrário, não será possível levar os pequenos.

Como funciona o coworking kids friendly?

O coworking kids friendly é um escritório flexível com espaço destinado às crianças. Assim, os usuários podem levar seus filhos, sem inseri-los efetivamente na rotina profissional. 

Afinal, os filhos vão utilizar o tempo para brincarem com cuidadores nesse período. Esses profissionais também cuidam do sono e da alimentação.

Em alguns espaços, a estrutura é completa e pode conter:

  • Refeitório;
  • Sala de amamentação;
  • Monitoria;
  • Oficinas;
  • Leitura.

Apesar de existirem desde antes da pandemia — os primeiros relatos de ambientes desse tipo no Brasil são de 2018 —, esse modelo de negócio aumentou com a pandemia.

Ainda não existem números específicos sobre esses locais. Contudo, eles vêm aumentando na plataforma do BeerOrCoffee.

Um dos motivos para isso é a própria necessidade dos potenciais clientes. Quando os responsáveis veem que o coworking é kids friendly, há uma chance maior de fazerem a reserva.

Para as mães, essa é a oportunidade de se destacarem na carreira. Inclusive, existem várias mulheres poderosas no empreendedorismo e na tecnologia.

Sem contar que o coworking é um ambiente mais democrático. Por isso, é a chance de fazer networking, saber se vestir para o trabalho e passar uma imagem positiva, mesmo com o filho a tiracolo.

Alexandre Dummer / Unsplash

Por que ter um espaço kids friendly no coworking?

Um coworking kids friendly é a oportunidade de atrair um público diversificado e com potencial para fidelização. Afinal, se os pais ficam tranquilo ao deixarem seus filhos nesse ambiente, tendem a retornar.

Além disso, essa é uma alternativa para quem não quer pagar caro em uma colônia de férias. Assim, nos períodos de folgas escolares, os pais deixam de gastar até mais de R$ 3 mil por 1 mês, economizando.

Tudo isso é uma justificativa para você optar por abrir um espaço kids no seu coworking. Ainda tem mais. Confira a seguir.

Público-alvo amplo

Uma pesquisa do Departamento de Estatísticas do Trabalho dos Estados Unidos mostrou que, do total de famílias com pais casados e uma criança ou mais, 97,4% têm um responsável com emprego.

Além disso, 63% apresentam tanto pai quanto mãe empregados. Assim, esse é um nicho a explorar.

Aumento do trabalho remoto e híbrido

Boa parte das empresas brasileiras vêm optando por esses modelos de trabalho mais flexíveis. Segundo um levantamento da Robert Half, o regime híbrido é a escolha de 48% das companhias do País.

Para os pais, essa é a oportunidade de acompanhar o crescimento dos filhos. Isso porque, antes, muitas vezes se perdia a primeira palavra, os primeiros passos e por aí vai.

Com essa flexibilidade, fica muito mais fácil ver esses eventos, aproximar-se das crianças e tirar um tempo de qualidade todos os dias para passar com elas. Para o seu coworking child friendly, é a chance de conquistar esses clientes.

Crescimento da vantagem competitiva

Ainda que já existam vários coworkings com espaços kids friendly, eles ainda são minoria. Muitos afirmam terem essa característica, mas apenas aceitam crianças, sem ter um local específico para elas.

Portanto, ao ter um ambiente com cuidadores, fraldário, berçário e afins, conseguirá destacar seu negócio. Isso deve aumentar as suas reservas e, por consequência, seu faturamento.

Melhoria da experiência dos usuários

Para um coworking, a avaliação dos seus frequentadores é fundamental. Por exemplo, aqueles que estão na plataforma do BeerOrCoffee são avaliados e ganham destaque a partir dos comentários e notas positivas.

Ao ter os ambientes kids friendly, poderá conseguir mais avaliações positivas. Ou seja, vai mostrar que trabalhar no seu coworking é uma boa experiência, que vale a pena aproveitar.

Como montar um bom espaço kids friendly?

Antes de criar o seu ambiente kids friendly, vale a pena considerar as características do seu coworking. Por isso, é interessante seguir algumas dicas para ter sucesso nessa empreitada. Veja o que analisar!

Crie um plano de negócios detalhado

Antes de decidir por esse investimento, analise a concorrência, a demanda potencial e quanto poderia cobrar pelos serviços. Deixe tudo documentado e reúna os documentos necessários, caso precise de crédito bancário.

Veja o que seu espaço kids friendly conterá

O coworking kids friendly pode ter vários recursos e regras. Pense sobre isso e siga o seu planejamento. Por exemplo, pergunte-se:

  • As crianças poderão passar para o ambiente de trabalho para ver os pais?
  • Haverá cuidadores?
  • Serão realizadas atividades sistematizadas, como rodas de leitura?

Confira as questões legais

O coworking com espaço kids friendly precisa ter todas as autorizações com os órgãos públicos. Verifique o que é necessário diretamente na Prefeitura e tenha certeza de que os melhores padrões de segurança, qualidade e higiene serão seguidos.

Atente à segurança

A segurança é o critério principal. Garanta que somente pessoas autorizadas terão acesso ao espaço kids. Utilize todas as ferramentas necessárias, como:

  • Câmeras de segurança;
  • Fechaduras eletrônicas;
  • Softwares para controle de acesso.

Tenha em mente que um local seguro é essencial para atrair o público esperado. Dessa forma, você terá melhores resultados.

Conclusão sobre coworking kids friendly

Com todas essas dicas e informações, você já pode pensar sobre a possibilidade de criar um coworking kids friendly. Afinal, essa alternativa pode ser um grande diferencial.

Como vimos, um coworking kids friendly é uma ideia bastante interessante para pais que querem/precisam manter os filhos por perto enquanto trabalham, além de ser uma ótima forma de atrair mais clientes e diferenciar o seu espaço da concorrência.

Agora, além desses pontos, vale ressaltar que ao investir nesse modelo de coworking, há mais alguns outros benefícios.

Por exemplo, o marketing boca a boca tende a ser potencializado. Afinal de contas, se o seu coworking atende bem não só os clientes, como também os filhos deles, a tendência é que eles falem positivamente sobre o local para cada vez mais pessoas.

Além disso, o ticket médio do seu coworking irá aumentar, afinal de contas, o seu espaço estará oferecendo mais serviços e agregando valor.

Portanto, saia na frente em seu negócio, estude o modelo kids friendly, faça pesquisas com seu público, planeje-o com cuidado e atenção em seu coworking, e utilize-o para obter os benefícios que mostramos acima!

Se você quer saber mais sobre o tema, entenda melhor sobre coworking de nicho, clicando aqui.

Experiência do usuário no coworking: a importância da tomada e outros itens indispensáveis

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A experiência do usuário no coworking abrange todas as interações que os frequentadores têm com o espaço. Para que todos se sintam bem e possam trabalhar com produtividade, é indispensável investir em tomadas de energia e outros itens importantes de infraestrutura. Leia o nosso conteúdo e saiba mais!

Pensar em maneiras para melhorar a experiência do usuário no coworking é algo que deve estar sempre na lista de prioridades dos gestores desse tipo de espaço.

Isso é importante para que os frequentadores do escritório compartilhado se sintam produtivos e acolhidos no seu ambiente.

Assim, eles tendem a voltar ao seu coworking em outras oportunidades. Além disso, farão comentários positivos sobre o espaço com colegas, tanto pessoalmente quanto em canais digitais.

Entre outras coisas, as tomadas de energia são indispensáveis para os usuários. Afinal, todo mundo precisa conectar os seus notebooks, tablets, smartphones e outros dispositivos para realizar as tarefas profissionais.

Além das tomadas, há outros itens essenciais para o seu coworking proporcionar uma boa experiência aos frequentadores. Para conhecê-los e também saber mais sobre o tema, continue a leitura!

Mãos digitam em um notebook sobre uma mesa

A experiência do usuário e o impacto das avaliações negativas para o coworking

A experiência do usuário abrange todas as interações que um frequentador do seu coworking realiza no espaço

Aqui, estão incluídas as atividades de trabalho propriamente ditas, os momentos de descanso e descontração, o check-in e o check-out no local etc.

Nesse sentido, é muito importante que os usuários do coworking tenham experiências positivas ao frequentá-lo. Isso contribui, inclusive, para que outros possíveis clientes sejam impactados.

Segundo um levantamento da Business 2 Company, 88% dos consumidores confiam nas avaliações online. Além disso, 86% das pessoas ficam receosas e não fazem negócios com empresas que tenham comentários ruins.

Como lidar com os comentários negativos? Para reverter essa situação nas redes sociais ou em outros canais, você deve buscar meios para solucionar a queixa do usuário. Além disso, recomenda-se tornar pública a melhoria realizada. Assim, você mostra para as pessoas que o estabelecimento se preocupa com a experiência dos frequentadores.

Experiência do usuário no coworking: 6 itens indispensáveis para conquistá-la

No mundo atual, a cultura do anywhere office — ou seja, do trabalho realizado em qualquer lugar — é cada vez mais praticada.

Nesse sentido, os coworkings ocupam um papel importante para os funcionários das empresas. Isso porque  eles podem ter mais qualidade de vida ao frequentar esses espaços.

Para que a experiência do usuário seja sempre positiva, há alguns itens indispensáveis. Confira, logo abaixo!

1. Tomadas de energia

A falta de tomadas de energia nos hot desks, ou seja, nos espaços compartilhados, é uma das principais queixas dos frequentadores de coworkings.

Como comentamos, as tomadas são indispensáveis para que os usuários conectem os seus dispositivos e possam trabalhar com eficiência. 

Pare e pense! O que aconteceria se um frequentador do coworking ficasse sem bateria no notebook e não houvesse um plug disponível para recarregar o dispositivo? 

É bem provável que ele precisasse procurar outro lugar para trabalhar. Porém, isso o faria perder tempo e ter um dia menos produtivo.

Esse tipo de estresse, que gera avaliações negativas, pode ser facilmente evitado. Basta você investir em mais tomadas para o seu coworking. Ao mesmo tempo, você aumenta a satisfação desse usuário.

Por isso, a nossa dica é que você invista em tomadas em régua para as estações de trabalho. Esse modelo permite que vários aparelhos sejam conectados em uma mesma extensão elétrica, otimizando o espaço.

2. Internet 

Outro item que aparece com frequência nas avaliações negativas de usuários de coworking é a internet.

Trabalhar sem uma internet de qualidade é praticamente impossível! Por isso, você deve entender sobre os diferentes tipos de conexão.

Avalie a necessidade e contrate planos que supram as necessidades dos seus clientes. Além disso, tenha um access point.

Esse termo se refere a um aparelho que leva o sinal de internet para locais distantes. Ou seja, ele aumenta o alcance, sem perder velocidade e qualidade.

3. Salas de reunião

Para melhorar a experiência dos usuários no coworking, é interessante que o espaço forneça salas de reunião completas. 

Elas devem ter tudo que os clientes precisam para realizar encontros remotos ou presenciais. Por exemplo:

  • Equipamentos que permitem realizar videochamadas;
  • Mesas e cadeiras confortáveis;
  • Café, água, bolachinhas etc.;
  • Iluminação adequada.

As salas de reunião podem ser oferecidas a usuários que pretendem fazer encontros com clientes, realizar cursos e palestras, entre outras atividades em grupo.

O acesso ocorre mediante agendamento prévio. Além disso, serviços adicionais podem ser ofertados aos usuários. Esse é o caso do coffee break para os convidados.

4. Salas privativas

As salas privativas são a escolha ideal para as empresas que querem usufruir de todos os benefícios proporcionados por um coworking, sem perder a privacidade do negócio.

Esses espaços ficam separados e são ocupados exclusivamente pelos funcionários de determinada organização. Ou seja, você reserva e ninguém tem acesso sem autorização.

Na prática, isso significa que a sala privativa fica trancada. Portanto, é possível deixar notebooks, objetos pessoais e o que mais quiser durante todo o tempo da reserva.

Para oferecer uma boa experiência aos usuários, as salas precisam ser equipadas com mesas, cadeiras, tomadas e toda a infraestrutura necessária para trabalhar.

5. Cozinhas equipadas

Ter uma cozinha equipada é indispensável para oferecer uma boa experiência ao usuário do coworking. Entre outras coisas, o ambiente precisa ter um micro-ondas. Assim, os frequentadores podem aquecer as suas refeições.

Além disso, sempre tenha um bom cafezinho passado, uma ou mais opções de chá, biscoitos e snacks para os usuários. Isso proporciona mais conforto para os momentos de descanso e impacta os usuários de maneira positiva.

6. Comunicação e acessibilidade

Investir em boa comunicação é essencial para que os usuários do coworking tenham uma experiência positiva.

Por isso, todos os funcionários do espaço precisam ser treinados para saber responder perguntas e atender a todos com simpatia e cordialidade. Isso vale para o host, os recepcionistas e o pessoal da limpeza.

O coworking também deve investir em acessibilidade! Para ser inclusivo, o escritório compartilhado precisa ter rotas acessíveis, mobiliário adequado para todos os tipos de corpos e rampas para cadeirantes, por exemplo.

Todos os detalhes que citamos aqui são muito importantes para proporcionar uma experiência do usuário no coworking mais positiva.

Como consequência disso, você fará a retenção e a fidelização de clientes. E tudo isso proporciona lucros recorrentes ao estabelecimento.

Para se aprofundar nesse e em outros assuntos interessantes para gestores de coworking, baixe o e-book “Guia definitivo do futuro do trabalho” e saiba como as empresas estão mais flexíveis produtivas com os coworkings.