Geração Z: se atente às suas necessidades para atrair e reter talentos

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A força de trabalho evolui junto com o mundo. Na medida em que novos acontecimentos surgem, as gerações vão se adaptando e respondendo à sua própria maneira. Para empreendedores e gestores, o grande desafio é lidar com características tão particulares de cada grupo, como as que você vai conhecer, neste artigo, sobre a Geração Z.

Esses profissionais estão entrando agora no mercado, mas já estão causando um grande alvoroço. Suas necessidades são diferentes das apresentadas pelos seus antecessores, os millennials ou os membros da Geração Y, e mais ainda das gerações mais antigas.

Então, nas próximas linhas, você está convidado para conhecer melhor quem são os profissionais da Geração Z, o que eles mais valorizam e o que a sua empresa deve fazer para atrair e reter esses talentos. Confira!

Quem são os profissionais da geração Z?

A Geração Z compreende as pessoas nascidas entre meados da década de 1990 (alguns especialistas dizem que a partir de 1996) até aproximadamente 2010. São jovens que já nasceram em um ambiente tecnológico e que cresceram em uma sociedade já conectada.

Eles não têm uma vivência analógica e o que sabem sobre essa época foi aprendido na escola ou com parentes mais velhos. São mais ágeis em relação às mudanças e evoluções do mercado e da tecnologia e cultivam valores muito fortes que levam para a vida profissional. O trabalho remoto, por exemplo, faz parte do que é natural e estimulante para eles.

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Quais são os aspectos que a Geração Z mais valoriza?

Para entender melhor quais são as características que definem a Geração Z é importante olhar para os aspectos que mais valorizados em sua vida profissional. Confira 5 pontos abaixo.

1. Boa remuneração e pacote de benefícios

Pessoas da Geração Z têm um certo apreço pela remuneração que é maior do que o apresentado pela Geração Y, por exemplo. Não que eles sejam gananciosos, mas eles prezam pelo reconhecimento de seu valor para a empresa. Por isso, salários muito abaixo da média do mercado não os motivam.

Em relação aos benefícios, o valor monetário também é avaliado com mais atenção. A preferência será por pacotes que incluam um bom plano de saúde, vale-refeição/alimentação, vale-cultura, entre outros, que podem ter seu valor financeiro percebido com mais facilidade.

3. Feedbacks constantes e concisos

Outra questão que também está relacionada à valorização profissional é que os profissionais da Geração Z precisam de feedbacks constantes. Eles querem saber se estão no caminho certo, se podem melhorar em algo e se o trabalho está sendo bem-visto por seus líderes e colegas.

Além disso, eles demandam mais encontros com seus superiores para conversas diretas. Seja pessoalmente ou por meio de videoconferência. O ponto é que eles precisam desse momento para serem ouvidos e orientados.

4. Cuidado com a saúde, principalmente mental

Os millennials, ou Geração Y, sofrem até hoje com a síndrome de burnout, que é provocada pelo excesso de trabalho. De olho nisso, a Geração Z tem um cuidado maior com sua saúde física e mental.

São profissionais que trabalham bastante e dão o melhor de si, mas que também reconhecem seus limites e os respeitam. Dessa forma, eles se mantêm mais produtivos e motivados e evitam problemas em sua saúde.

5. Diversidades e valores da organização

Até alguns anos atrás, era raro encontrar uma diversidade grande dentro das empresas. Hoje em dia, essa é uma das premissas de qualquer negócio que pretende se manter competitivo no mercado, graças ao reforço vindo da Geração Z.

Para eles, é inaceitável que as empresas discriminem as pessoas por gênero, classe social, identidade de gênero ou raça. É uma geração que preza muito o senso de comunidade. Todos fazem parte de um mesmo grupo e devem ser bem recebidos e aceitos. Eles precisam encontrar esses fatores entre os valores da organização.

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Como atrair e reter os talentos da Geração Z

Diante de todas essas características, a pergunta que surge é: afinal, como atrair e reter os talentos da Geração Z em minha empresa? A resposta, vamos mostrar nas dicas a seguir. Acompanhe!

Ofereça salários mais atrativos para as posições estratégicas para o negócio

Nem toda empresa é capaz de pagar salários altos para seus colaboradores. Contudo, esse é um ponto muito importante para a Geração Z. Assim, é preciso adotar uma estratégia que permita a atração de bons talentos sem onerar tanto a folha de pagamento.

Nesse caso, você pode elencar os cargos que são mais estratégicos para o negócio. Geralmente, são posições que demandam profissionais especialistas e estão diretamente relacionadas com o produto ou serviço da empresa. 

Para esses cargos, ofereça uma remuneração mais atrativa. Em paralelo a isso, monte equipes com profissionais em etapas mais iniciantes na carreira para serem desenvolvidos internamente.

Otimize processos e implemente etapas de avaliação intermediárias

A cultura de feedback deve ser fortalecida na organização. A comunicação precisa estar bem alinhada e fluir com tranquilidade e naturalidade entre todas as pessoas. Adicionalmente, é importante rever os processos internos e adequá-los às necessidades de validações intermediárias.

Não se trata de aumentar a burocracia, mas de incluir alguns pontos de checagem que ajudem a controlar melhor o andamento das tarefas. Isso ajuda a identificar possíveis desvios com antecedência e a aprimorar a entrega final.

Flexibilize a jornada e o ambiente de trabalho

Jornadas rígidas de trabalho não são nem um pouco atrativas para as pessoas da geração Z. Eles preferem a liberdade de estabelecerem a própria rotina e um espaço para ficarem a sós em alguns momentos que demandem certa concentração.

Os escritórios compartilhados são de grande ajuda nesse sentido. Eles contam com estações compartilhadas, cabines mais reservadas, além de um ambiente todo pensado para estimular a criatividade dos seus frequentadores.

Fomente a diversidade e fortaleça o senso de comunidade

Por fim, tenha programas de incentivo à diversidade. Adapte os processos seletivos e inclua profissionais de todas as raças, gêneros e orientações sexuais. 

Promova encontros para a discussão de assuntos pertinentes ao universo corporativo e às diversidades culturais. Além disso, aproxime essas pessoas no dia a dia da empresa. Ainda os membros da equipe na história da sua marca.

Novamente, um espaço de coworking pode ser um excelente parceiro. Isso porque ele une empresas de diferentes tipos em um único lugar. E os profissionais compartilham os espaços de trabalho, utilizando os escritórios privativos e demais ambientes. A cozinha de um escritório compartilhado, por exemplo, é um local de trocas muito ricas de informações, que podem gerar até novos negócios.

Depois de ler todas essas dicas, a sua empresa estará preparada, não apenas para receber e reter os profissionais da Geração Z, e também para lidar com o futuro do trabalho. Então, comece a implementar algumas mudanças agora e tenha os melhores talentos atuando no crescimento do seu negócio.

Se gostou das dicas, que tal mais uma? Saiba agora o que é um escritório compartilhado e como escolher o ideal para a sua empresa ou projeto.

Natália Fernandes é analista de conteúdo e co-fundadora da Começando na Web.

7 formas rápidas de impulsionar sua marca e recrutar os melhores talentos

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Fábio França, autor do livro “Públicos: como identificá-los em uma nova visão estratégica” foi pioneiro no Brasil a trabalhar o conceito de stakeholders, que nada mais são do que públicos de interesses táticos para as empresas. O público interno, ou seja, os funcionários das organizações, são um dos stakeholders mais relevantes. Afinal, são eles que fazem o negócio acontecer e a empresa ser produtiva! É por isso que recrutar os melhores talentos é algo que deve ser considerado como essencial para os gestores contemporâneos.

Ao impulsionar a sua marca, você não estará apenas vendendo a sua imagem para possíveis clientes, mas também para bons profissionais do mercado,  que poderão ter interesse em fazer parte da sua equipe.

Veja, a seguir, 7 formas rápidas para impulsionar a sua marca e recrutar os melhores talentos. Em seguida, já coloque tudo em prática e tenha resultados rápidos!

1. Defina a sua mensagem

Crie uma mensagem autêntica e um tom de voz para a sua marca, para que os candidatos saibam exatamente o que devem esperar como funcionários. Essa voz deve ser consistente e estar presente em todos os pontos de contato com que as pessoas possam ter com a empresa.

Se a marca adota uma postura mais descontraída nas redes sociais, por exemplo, espera-se que o mesmo perfil seja tido em suas interações pessoais. É por isso que todo um trabalho deve ser estruturado nesse sentido.

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2. Cultive a sua cultura

A sua empresa deve ter uma cultura forte e com a qual as pessoas se identifiquem. Uma pesquisa feita pela Deloitte University aponta que 83% dos millennials ficam mais engajados com o trabalho quando acreditam que a empresa tenha uma postura mais inclusiva. Logo, esse é um valor cultural que pode ser trabalhado de maneira estratégica para recrutar os melhores talentos.

Vale lembrar, no entanto, da ideia de cultura que é trazida porJosé Clemente Pozenato. Para esse estudioso, os valores culturais passam de uma pessoa para outra por meio de exemplos.

Logo, se o presidente ou as chefias da empresa não tiverem em seu dia a dia uma postura que preserva os valores culturais que devem ser adotados como padrão, dificilmente eles se sustentarão no dia a dia da organização.

3. Crie defensores da sua marca

Pare e pense! Você confia mais em uma marca quando um amigo indica um produto ou serviço para você ou quando você assiste a uma comercial na televisão? Certamente é a primeira opção, correto?

É por isso que você precisa criar defensores da sua marca, não apenas entre o público externo, mas também com o público interno. Ações de endomarketing, que valorizam os funcionários, pode fazer com que eles falem bem da empresa nas redes sociais e em encontros presenciais com outras pessoas.

Ao ter essa rede de defensores da marca, mais pessoas terão interesse em fazer parte do time da empresa. Logo, recrutar os melhores talentos se tornará algo mais fácil e natural, uma vez que os próprios profissionais do mercado terão interesse em ingressar na sua equipe.

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4. Esteja de olho nas tendências do futuro do trabalho

Ninguém gosta de trabalhar em uma empresa obsoleta, que ainda funciona como se estivesse no século XX. As pessoas querem crescer, querem viver ofuturo do trabalho. Para que isso aconteça, no entanto, é preciso conhecer quais são essas tendências.

Uma tendência que tem ganhado força é o home office, por exemplo. É cada vez mais comum as empresas que liberam os seus profissionais para trabalhar alguns dias da semana em suas casas ou em escritórios compartilhados.

Em muitas situações, os funcionários nem vivem na mesma cidade em que está sediada e empresa em que trabalham. Graças à tecnologia é possível recrutar os melhores talentos sem que existam fronteiras geográficas.

5. Coloque os seus funcionários sempre em primeiro lugar

Pode até parecer óbvio, mas tratar os seus funcionários com respeito e valorizar cada um deles é crucial para quem deseja ter uma marca forte e autêntica. É preciso que as pessoas entendam que elas são necessárias e importantes para o funcionamento do negócio e que a companhia acredita no potencial de cada uma delas.

Além disso, é preciso levar em consideração o valor monetário que cada colaborador gera quando sai da empresa. De acordo com um estudo feito pela SHRM, toda vez que uma organização substitui um funcionário assalariado, gasta em média de seis a nove vexes o valor pago de salário para esse profissional mensalmente.

6. Crie um ambiente de trabalho agradável

Deve-se criar um ambiente de trabalho agradável. E que conte com espaços de colaboração possibilitando a prática do networking e da troca de conhecimentos entre os profissionais.

Também proporcione áreas de lazer, ou jardins com plantas para descanso. Uma boa cozinha com equipamentos de qualidade e lanches disponíveis também é uma alternativa interessante.

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7. Trabalhe em um escritório compartilhado

Ao substituir o escritório tradicional da sua empresa por um ambiente compartilhado, você poderá ter mais facilidade em recrutar os melhores talentos. Isso se justifica porque a economia compartilhada é cada vez mais valorizada e esses locais oferecem uma infraestrutura muito adequada para o desenvolvimento da empresa.

Além do mais, os coworkings também contam com escritórios privativos. Tratam-se de salas que serão exclusivas da sua empresa, que terá total privacidade para desenvolver o seu trabalho. Porém, podendo usufruir de toda a infraestrutura do local, que também abriga outras companhias.

Entre outras vantagens, os escritórios compartilhados também gerarão economia para a sua marca. Isso porque eles oferecem sistemas de impressão, telefonista, secretária para receber os seus clientes etc.

Siga essas dicas e impulsione a sua marca de forma rápida entre os colaboradores. De tal maneira, terá mais facilidade para recrutar os melhores talentos para o negócio. Para saber mais sobre o que é um escritório compartilhado e como esses espaços podem ser úteis para as empresas, não deixe de ler o nosso artigo que fala tudo sobre esse assunto!

Texto de Lucas Flores – Relações Públicas e mestre em Letras, Cultura e Regionalidade. Desde 2013, trabalha com produção de conteúdo para web.