espaço de trabalho moderno

Como é o espaço de trabalho moderno sob a ótica da Microsoft

CarreiraTrabalho remoto

Você já pensou em como seria o espaço de trabalho moderno? A gigante da tecnologia Microsoft pensou e lançou um guia para auxiliar empresários a migrarem para esse novo cenário. O foco do guia é mostrar como a relação entre empresas e colaboradores mudou e como as ferramentas tecnológicas cumprem um papel fundamental nisso.

As informações e dicas que o guia traz são muito interessantes e têm tudo a ver com o universo dos coworkings. Por isso, preparamos um resumo para compartilhar esse conhecimento com você. Então, aproveite o conteúdo e boa leitura!

O trabalho moderno

A tecnologia trouxe uma série de mudanças para a rotina das pessoas, dentro e fora das empresas. Antigamente, tínhamos os empregados — pessoas subordinadas às outras — que executavam tarefas conforme eram demandadas, sem questionamentos. Hoje, temos colaboradores, que se importam com o que fazem e têm interesse em fazer a diferença no trabalho e no mundo.

No dia a dia das organizações, isso se reflete em profissionais que precisam ser engajados com os propósitos da empresa, que buscam ambientes mais flexíveis e inspiradores. O espaço de trabalho moderno deve permitir que cada colaborador queira fazer parte do time, queira dar o seu melhor e evoluir junto com a organização.

Criatividade

A criatividade é um dos pontos centrais do futuro do trabalho. O mercado está evoluindo muito rápido e isso tem demandado um esforço maior em inovação. As empresas precisam fornecer uma boa base criativa para seus profissionais para que eles tragam novas ideias de forma mais constante.

No guia, a Microsoft lista algumas formas de trabalhar o incentivo à criatividade nas empresas, como você verá logo abaixo.

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Produção de conteúdo

Vivemos na era da informação. Os dados têm um valor muito grande para pessoas e empresas e a produção de conteúdo se tornou uma excelente estratégia de mercado. Estimular os colaboradores a produzirem conteúdo é uma prática que aumenta a base de conhecimento da empresa e do próprio colaborador, que pode até mesmo se tornar uma referência em determinado assunto.

Anotações digitais

Em uma era de tanta tecnologia, os bons e velhos bloquinhos de anotações já não são suficientes. As pessoas estão utilizando novas formas de fazer suas anotações e elas precisam ser variadas e acessíveis. A própria Microsoft já tem uma ferramenta que permite extrair texto de fotos tiradas em uma apresentação, por exemplo, e adicionar anotações manuscritas ou digitais aos registros.

Novas formas de obter ideias

Quem nasceu antes da virada do milênio deve se lembrar de como era difícil realizar pesquisas para trabalhos escolares. Hoje, tudo está a um clique de distância e, literalmente, ao alcance das mãos.

Além das buscas generalizadas, plataformas como o LinkedIn permitem que qualquer pessoa se conecte com um expert em determinado assunto e acompanhe todas as novidades em tempo real.

Produtividade móvel

A mobilidade urbana é um problema mundial, assim como o alto volume de tarefas acumuladas pelas pessoas. Elas precisam ter acesso aos sistemas e ferramentas de trabalho em qualquer lugar, seja em meio ao trânsito dentro do ônibus, ou em um coworking mais próximo da sua residência.

Trabalho em equipe

Outra importante tendência do futuro do trabalho, que já podemos encontrar em empresas mais maduras na gestão de pessoas, é a mudança na ótica do trabalho em equipe. Os times estão mais integrados e colaborativos, mesmo atuando de forma remota. Três aspectos merecem destaque nessa temática, e eles estão listados a seguir.

Projetos e equipes virtuais

A internet rompeu as barreiras físicas que impediam as empresas de contar com alguns profissionais em suas equipes. Hoje, os projetos podem ser desenvolvidos totalmente de forma virtual, com equipes formadas por pessoas em diferentes localidades e até mesmo em outros fusos horários. As ferramentas de gestão de equipes remotas permitem que gestores e colaboradores atuem em perfeita sintonia.

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Reuniões à distância

As reuniões à distância já fazem parte do cotidiano, até mesmo, de empresas ainda tradicionais. A comunicação entre diferentes filiais e os encontros com clientes são feitos por meio de plataformas digitais, ou mesmo em salas de reuniões alugadas sob demanda em espaços compartilhados.

Comunidade de colaboradores

Uma das principais diferenças entre as equipes das empresas antigas para as que estão sendo formadas no espaço de trabalho moderno é o senso de comunidade. Os profissionais se unem em torno de valores que nutrem em comum, o que tem um peso e uma força muito maiores do que uma simples assinatura em um contrato de trabalho.

Até mesmo o uso de salas privativas em coworkings tem ampliado as redes de relacionamentos entre empresas de setores similares ou mesmo distintos. Soluções são desenvolvidas em conjunto para atender tanto os clientes finais quanto outras empresas.

Análise de dados

Se estamos falando em tecnologia, não podemos deixar de mencionar a análise de dados. Os sistemas geram informações mais completas e permitem sejam analisadas de ângulos mais variados. As empresas precisam investir cada vez mais na qualidade dessas ferramentas e no uso adequado de cada uma delas.

Entre os pontos mais importantes sobre esse tema, destacamos alguns que são muito relevantes para a compreensão do que é um espaço de trabalho moderno.

KPIs e painéis

Os KPIs – Key Performance Indicators ou indicadores chaves de performance – são os instrumentos mais importantes de acompanhamento dos resultados da organização. Além de muito bem definidos, eles devem ser apresentados de forma simplificada.

Os painéis de controle devem trazer dados atualizados em tempo real e visões estratégicas acerca do negócio e de seus concorrentes.

espaço de trabalho moderno

Insights de colaboradores

O movimento colaborativo dos profissionais gera uma fonte muito mais rica de novas ideias. As empresas que mantém seus colaboradores engajados e motivados nutrem sua base de conhecimento e estimulam o surgimento de insights de maior impacto para o negócio.

São profissionais especializados encontrando novas soluções para a melhoria dos produtos e serviços oferecidos aos clientes.

Insights organizacionais

Esse mesmo movimento da comunidade de colaboradores transforma a relação organizacional como um todo. Acontece um fortalecimento da cultura e as ideias surgem não apenas voltadas para os clientes externos, mas também para os internos. As melhorias são percebidas no engajamento e produtividade dos profissionais.

O espaço de trabalho moderno, segundo o guia da Microsoft, se resume a integrar tecnologia com a gestão humanizada dos colaboradores. Isso envolve estimular a criatividade, permitir flexibilidade e mobilidade, além de proporcionar um ambiente mais colaborativo para os profissionais. Pense em como tudo isso pode ser aplicado em sua empresa e dê início a uma nova fase!

Esperamos que tenha gostado deste conteúdo tanto quanto gostamos de escrevê-lo para você! Aproveite que está em busca de mais informações sobre novas formas de trabalho e baixe este e-book que explica tudo sobre o que é cowoking!

Natália Fernandes é analista de conteúdo e co-fundadora da Começando na Web. 

equipes remotas

Guia prático para a gestão de equipes remotas

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Vivemos em plena era de transformação digital enovas modalidades de trabalho surgem a todo instante. A gestão de equipes remotas, algo que era pouco comum até alguns anos, hoje é uma realidade de muitas empresas.

Além disso, é cada vez mais comum que profissionais freelancers trabalhem por conta própria e em coworkings. Uma empresa pode desenvolver uma estratégia de marketing e contratar um redator do Rio Grande do Sul, um designer da Bahia e um desenvolvedor web de São Paulo. Não existe restrição quanto ao espaço físico para formar um time de trabalho.

Mas como fazer a gestão de equipes remotas de forma eficiente? É sobre isso que falaremos neste post. Siga conosco e confira as nossas dicas!

Crie um “lugar” para os colaboradores

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O antropólogo francêsMarc Augé é criador do termo “não-lugar”. Para ele, aeroportos, hotéis, centros comerciais, estações de trem ou metrô, entre outros locais de transição, onde circulam muitas pessoas, não constituem um lugar.

Na visão desse estudioso, “lugar” significa um espaço em que se estabelecem relações. E devem que possibilitar a criação da identidade de um grupo. Como é o caso de uma sala de aula em uma escola, ou uma estação de trabalho em uma companhia.

Para fazer a gestão de equipes remotas é fundamental que, mesmo com os colaboradores não ocupando o mesmo espaço físico, se possa criar um “lugar”. Ou seja, fazer que todos se sintam parte do mesmo time, que trabalha em prol de um objetivo comum. Usar um coworking pode ajudar a despertar esse sentimento de pertencimento no trabalhador remoto.

Defina horários de trabalho

As equipes remotas precisam de limites para delinear o seu trabalho e a sua vida pessoal. Não é raro que colegas estejam trabalhando em fusos horários diferentes, por exemplo. Logo, é preciso ter o cuidado para que uma ligação sobre um assunto de trabalho não seja feita quando a outra pessoa estiver em seu período de descanso.

Para evitar esse tipo de problema, o gestor precisa discutir horários de trabalho com cada membro da equipe. Assim respeitando o tempo de cada um deles. Isso contribui para a construção de um relacionamento positivo com todos.

Busque a transparência nas ações

O trabalho remoto oferece o risco de diminuir ou até mesmo acabar com a transparência das atividades. Para evitar que isso aconteça, é uma boa prática solicitar que os colaboradores documentem as suas rotinas.

Isso evitará queixas de clientes por conta de processos que não foram cumpridos adequadamente. Ou de colegas de trabalho que julgam que fulano trabalha menos do que eles.

Utilize os recursos tecnológicos para se comunicar

equipes remotas

Por conta dos diferentes lugares e horários, nem sempre será possível reunir todos os membros de uma equipe para uma reunião. Por isso, recomenda-se o uso de recursos tecnológicos para se comunicar.

No BeerOrCoffee, por exemplo, usamos ferramentas como o Slack, o Airtable, o Zoom e o Trello. Dessa forma estamos sempre em contato uns com os outros e temos um gerenciamento de equipe eficiente.

Entenda sobre a diversidade cultural

Em um país do tamanho do Brasil, podemos identificar diversas culturas. Os hábitos e costumes dos moradores da região Sul são completamente diferentes dos tidos pelas pessoas que moram no Nordeste, por exemplo.

Essa diversidade cultural pode gerar conflitos na gestão de equipes remotas. Por isso, é preciso que o gestor tenha cuidado para evitar esse tipo de problema, conscientizando a todos sobre essa questão. É necessário desenvolver uma mentalidade em que as pessoas celebrem as diferenças, respeitando os feriados locais e as diferentes formas de pensamento e modo de trabalho.

Defina as expectativas de forma clara e antecipada

Todas as empresas têm expectativas e metas que precisam ser cumpridas. É por conta disso que o planejamento estratégico precisa estar muito bem alinhado. Assim todos os membros da equipe trabalham em sinergia e com os mesmos propósitos.

Além dos horários de trabalho a serem respeitados, também é preciso definir sobre o papel de cada profissional do projeto. Além dos dias em que serão necessárias fazer reuniões ou videoconferências, os prazos para responder e-mails e atender demandas etc.

Reforce a cultura organizacional

Na gestão de equipes remotas, é importante que seja reforçada a cultura organizacional. Como cada colaborador está em um local diferente e não há uma sede física única para o negócio, pode ser que os valores da empresa, bem como a sua missão e a sua visão sejam negligenciados.

Não é interessante que isso aconteça, uma vez que a cultura organizacional alinha os princípios éticos e morais que devem ser seguidos na execução das atividades da empresa.

Um exemplo simples do que pode ser feito é a produção de uma newsletter periódica, trazendo informações sobre as conquistas da empresa, os novos clientes que foram captados, um prêmio que foi recebido etc. Dessa forma, o sentimento de pertencimento é despertado nos colaboradores remotos e a cultura organizacional é promovida, mesmo que a distância.

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Aprenda sobre os membros do seu time

Mesmo que não trabalhem sentados lado a lado, os colaboradores de equipes remotas se mantêm em contato uns com os outros. Por meio das ferramentas tecnológicas é possível manter uma comunicação instantânea e trocar ideias durante todo o expediente de trabalho. É como se o colega estivesse fisicamente no mesmo local que você.

Por isso, preste atenção nos detalhes e aprenda mais sobre os membros do seu time, conhecendo os interesses, gostos e a personalidade de cada um deles. Assim, ficará mais fácil de manter uma comunicação adequada, quando for necessário conversar particularmente com um colaborador da sua equipe remota.

A gestão de equipes remotas exige um trabalho árduo por parte do responsável pela frente de trabalho. Porém, se as dicas que citamos aqui forem todas seguidas à risca, tudo acontecerá de forma natural e se obterá êxito nas atividades, com as pedras do caminho sendo removidas uma a uma.

Quer continuar aprendendo sobre o futuro do trabalho? Então siga conosco em nosso artigo que mostra 8 dicas essenciais para quem quer ter sucesso na carreira com o trabalho remoto.

Texto de Lucas Flores – Relações Públicas e mestre em Letras, Cultura e Regionalidade. Desde 2013, trabalha com produção de conteúdo para web. 

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