Prestar serviço com freelancer é uma excelente oportunidade para quem quer aumentar a renda, sair do desemprego, ter qualidade de vida, entre tantos outros motivos. Ser responsável pela sua própria renda requer uma busca contínua por novos clientes. E é exatamente sobre isso que vamos conversar por aqui hoje.

Conheça seu mercado de atuação

Para captar novos clientes, não basta ser um bom profissional e dominar sua área de atuação. É preciso conhecer bem o mercado onde está inserido. Só assim novos planejamentos e novas prospecções saem de acordo com as expectativas dos clientes.

Fazer este reconhecimento do mercado é essencial não somente para garantir novos clientes, mas também para manter os antigos. Estar por dentro de tendências, inovações e melhorias é fundamental para aprimorar o trabalho. E, consequentemente, fazer entregas mais produtivas e adequadas ao cenário atual do meio em que atua.

Ao escolher viver como freelancer, você precisará desenvolver algumas habilidades básicas que envolvem a vida de um empreendedor autônomo. Como: práticas de negociação, precificação do seu produto ou serviço e a habilidade em otimizar seu tempo, tudo isso a fim de conciliar seu negócio com sua vida pessoal, sem que um interfira no outro.

Para que estas habilidades se desenvolvam de forma objetiva e direcionada, entender o mercado para o qual está trabalhando é indispensável. Pois só com o domínio desta informação você consegue definir os melhores horários para desenvolver suas atividades. Definir os preços adequados ao público com o qual está trabalhando. E, principalmente, fazer as melhores entregas.

Conheça o perfil dos novos clientes

Se você se dedica a conhecer o mercado no qual está atuando, conhecer os clientes com os quais vai trabalhar é parte estratégica nesse processo. Há dois modos de definir o público com o qual se trabalha. No primeiro modo você é escolhido por eles, ou seja, começa desempenhando alguma atividade. E seja através de amigos, indicações ou conhecidos, começa a ser procurado por pessoas interessadas no seu serviço. A segunda forma é quando você determina o perfil do público que deseja prospectar e determina estratégias para alcançá-los.

De uma forma ou de outra, em ambos os casos é preciso foco e consciência de quais são os perfis dos clientes. Para isso, conversas, reuniões, brainstorms, briefings, ligações, videoconferências são sempre oportunidades de estar em contato com eles e, claro, buscando entender melhor as expectativas. Além dessas ações diárias, solicitar feedbacks e pesquisas com  esse público são excelentes opções para aqueles que têm interesse em aprimorar e desenvolver a prestação do serviço.

Os feedbacks, muitas vezes, podem vir em formato de agradecimento na hora de uma entrega. Daí cabe ao freelancer estender uma conversa e saber do cliente em quais aspectos se sentiu mais bem atendido e em que momento percebeu pontos a melhorar. Caso não haja esse espaço, ou seja, o cliente não lhe dê um retorno sobre a entrega, não há nenhum problema em solicitar isto dele. Inclusive, é uma forma de mostrar interesse em melhorar sempre.

A pesquisa já exige um planejamento melhor. Não precisa vir após uma entrega, pode ser pensada de forma mais estratégica. Obviamente que o tempo para aplicar esta pesquisa precisa ser curto, para que o cliente esteja com as entregas e resultados frescos na mente. Mas aqui cada situação requer análise do próprio profissional, que deve olhar para a situação e para a sua relação com o cliente e aí sim determinar o melhor momento.

Networking: presencial x online

Nada de procrastinação! Fazer novos contatos, reativar sua lista de e-mails, reencontrar colegas com quem trabalhou ou desenvolveu projetos é sempre importante. Quando você vai a um evento e conhece novas pessoas, abre o leque para possibilidades diferentes. Em contrapartida, quando reativa alguma base de contatos, se conecta a pessoas com a qual tenha afinidades e cases de sucesso.

Tá, mas o que querem dizer com tudo isso? Que não importa se você está mantendo seu networking ativo de forma off ou online. Se é através de e-mail e redes sociais ou num workshop presencial. O que realmente importa é como você está fazendo seu branding.

Trabalhar seu nome está diretamente ligado a fazer networking. Da mesma forma que uma empresa precisa otimizar sua marca, você precisa otimizar sua imagem dentro do mercado. E divulgar sua imagem vai desde o lado profissional, quanto alguns aspectos pessoais que acabam por refletir na sua rotina de trabalho.

Captar novos clientes, por exemplo, é uma necessidade constante. E seja por meio do seu Facebook ou através de uma visita ao cliente, é indispensável tornar seu nome/sua marca. Viva na cabeça dos clientes, dos parceiros, dos amigos. Sim, todos estão predispostos a uma indicação, basta você saber marcar presença.

Ah, e claro, não podemos deixar de citar um ponto importante. A divulgação do seu trabalho como freelancer sempre vai conciliar o online e o boca a boca. Não há como trabalhar apenas um ou outro ponto. Pois os dois contribuem diretamente para o sucesso do seu negócio, obviamente cada um com suas especificidades.

Coworking nosso de cada dia

Sempre contamos por aqui das vantagens de aderir ao coworking como estação de trabalho. Para os freelancers então, essa é uma oportunidade única de se conectar ao mercado, fazer networking, reduzir despesas, conhecer novas oportunidades.

Dentro dos coworkings há grandes possibilidades de ampliar sua rede de contatos e até mesmo prospectar potenciais novos clientes. Um espaço que motiva, inspira e contribuiu para a troca de experiências e informações entre os adeptos. Tudo isso, obviamente, conciliado à flexibilidade de horário e gestão da carga horária. Os coworkings funcionam para diversos tipos de profissão, não importa o que você faz como freelancer.

Para entender melhor como funciona um coworking, chega aqui que te contamos mais! Ah, e se você, além de freelancer, se vê como um nômade digital, também vai curtir essas dicas.

Até a próxima! 🙂