como preparar meu coworking para receber pets

Coworking Pet Friendly: como preparar seu espaço para receber pets?

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Coworking Pet Friendly: como preparar seu espaço para receber pets? Mais do que dizer que seu ambiente aceita animais, é preciso montar uma estrutura Pet Friendly que atenda às necessidades dos seus futuros clientes de quatro patas. Saiba mais.

A melhor estratégia para atrair e reter clientes no seu coworking é criar um ambiente confortável e agradável para todos os públicos. Nesse sentido, permitir a entrada de animais no seu espaço pode ser uma ótima opção, visto que traz muitos benefícios para os usuários.

Algumas pesquisas comprovam que a interação com os pets reduz a pressão arterial e os níveis de cortisol (hormônio relacionado ao estresse), o que gera mais satisfação e, consequentemente, aumenta a produtividade.

Já outros estudos apontam que os bichinhos são capazes de diminuir a solidão, fortalecer a sensação de amparo social e melhorar o humor — ou seja, servem como fontes de conforto, apoio e bem-estar. 

Além disso, outro ponto que merece destaque é o aumento do número de pets nos lares brasileiros durante a pandemia. A pesquisa Radar Pet 2021, realizada pela Comissão de Animais de Companhia (Comac), apontou que 30% dos animais de estimação do estudo foram adquiridos ao longo da crise. 

Dessa forma, com o fim do período de isolamento social e o modelo de trabalho híbrido sendo uma das principais tendências do pós-pandemia, os escritórios compartilhados que oferecem uma boa estrutura Pet Friendly podem se destacar sobre os demais

Prova disso é o resultado da Pesquisa Comportamento do Consumidor: PETS, feita pela Opinion Box, que revelou que 42% das pessoas consideram muito importante que os estabelecimentos aceitem seus bichinhos. 

Agora que você tem conhecimento de todas essas informações, provavelmente está se perguntando: “como preparar meu coworking para receber pets?”. Vamos explicar o passo a passo abaixo. Confira!

como preparar meu coworking para receber pets

Consulte as regras do condomínio

Caso seu coworking esteja localizado em uma estrutura compartilhada (prédios e condomínios, por exemplo), o primeiro passo é verificar quais são as regras do espaço.

Isso porque existem locais que não permitem a circulação de animais em áreas comuns, como recepção e elevadores, o que pode dificultar o acesso dos tutores ao seu escritório compartilhado.

Por esse motivo, consulte as normas e, se houver algum tipo de proibição, busque alternativas para solucionar o problema antes de iniciar o seu planejamento

No caso dos bichinhos serem proibidos de usar os elevadores principais, se informe sobre a possibilidade do uso de escadas ou do elevador de serviço.

Já se o impedimento for a entrada na recepção, veja se existe outra forma de acessar o prédio.

Analise a estrutura do seu espaço

Após consultar as regras do seu condomínio e solucionar possíveis questões, verifique a estrutura do seu espaço pensando nos pets. Assim como é feito com qualquer outro tipo de cliente, é preciso analisar as necessidades dos animais e adequar o seu coworking a elas.

Além disso, um ponto muito importante diz respeito à manutenção e à limpeza. É fundamental manter todos os ambientes bem limpinhos e cheirosos caso você queira receber avaliações 5 estrelas.

Sendo assim, se necessário, reforce a equipe de limpeza e coloque a higiene em primeiro lugar no seu escritório compartilhado. 

Por fim, atente-se ao fator barulho. Coworkings são, antes de tudo, espaços de trabalho. Portanto, essa finalidade deve ser priorizada e respeitada. 

Embora cada pet tenha suas características, eles não devem, de forma alguma, atrapalhar os usuários. Dessa forma, adote estratégias para evitar que isso aconteça — seja locais separados ou opções de entretenimento para os bichinhos. 

Defina o que deseja ou pode oferecer

Com base na análise da estrutura do seu espaço e das suas condições, defina o que você deseja ou pode oferecer para os seus clientes de quatro patas. 

Existe a possibilidade ou a necessidade de fazer alguma reforma? Você pretende criar uma sala exclusiva para os bichinhos ou apenas reservar espaços nas áreas de trabalho e convivência? Um investimento maior é viável?

Saiba que é possível, inclusive, ofertar alguns tipos de serviços e produtos para pets, como banho e tosa, petiscos e brinquedos, por exemplo, e lucrar com a modalidade Pet Friendly.

De todo modo, seja criativo e inovador, mas mantenha sempre os pés no chão em relação à execução das ideias. Avalie os custos, o seu orçamento e planeje cada detalhe do que será feito no seu espaço, considerando não apenas os valores, mas também os prazos.   

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Faça uma pesquisa de opinião

Os clientes são a alma de qualquer negócio. Por isso, promova uma pesquisa de opinião entre o seu público e ouça o que os usuários têm a dizer sobre a possibilidade de levarem seus animais de estimação para o coworking. Além disso, também é importante conversar com a sua equipe. 

Isso porque, ainda que os pets sejam adoráveis e proporcionem diversos benefícios para os profissionais, nem todas as pessoas estão acostumadas a conviver com os bichinhos.  

Algumas pessoas têm medo, sofrem com algum tipo de alergia ou apenas não se sentem confortáveis em trabalhar em um ambiente com animais.

Logo, é fundamental entender o perfil dos frequentadores do seu espaço, entre colaboradores e usuários, para tomar a melhor decisão.

Uma alternativa que pode agradar perfis diversificados é estabelecer dias ou horários específicos em que pets são permitidos. Assim, você atende tanto os amantes de animais quanto aqueles que não são tão chegados. 

Estabeleça regras no seu Coworking Pet Friendly

Regras são indispensáveis para manter a ordem. Por isso, não hesite em estabelecer normas de boa convivência relacionadas aos animais em seu coworking pet friendly.

Ainda que somente os tutores saibam como seus bichinhos se comportam, um regulamento sobre o uso do espaço proporciona o direcionamento necessário para que eles avaliem se comportamento do pet vai de encontro ao que o ambiente permite.

Confira algumas sugestões de regras que podem ser adotadas em seu espaço:

  • Raças e portes aceitos;
  • Dias e horários;
  • Coleiras e guias;
  • Brinquedos permitidos;
  • Alimentos.

Além disso, não se esqueça de fazer exigências em relação à saúde dos animais. Torne obrigatória a apresentação da carteira de vacinação do animal, que comprova as vacinas e vermífugos que o bichinho tomou para assegurar o bem-estar de todos.

Pense estrategicamente 

Como você pôde perceber ao longo do texto, ter um coworking Pet Friendly em seu espaço pode ser muito vantajoso, a depender da sua localização e do perfil do seu público. Por isso, pense além do convencional. Identifique as necessidades dos seus clientes e encontre meios de atendê-las de acordo com as suas condições.

A partir dessas dicas, certamente será possível traçar uma estratégia de negócio eficiente nesse sentido. E, se necessário, lembre-se de que você sempre pode contar com a ajuda do time do BeerOrCoffee


Quer saber mais sobre hospitalidade e bem-estar dos usuários? Clique aqui e veja como preparar seu coworking para reserva de DayPass.


Texto escrito por Isabella Proença, Redatora freelancer e Bacharel em Administração.

para a reserva de Sala de Reunião

Como preparar seu espaço para a reserva de Sala de Reunião?

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Preparar seu espaço para a reserva de Sala de Reunião requer atenção aos detalhes. Além de garantir que o horário seja exclusivo, é preciso verificar se todos os equipamentos estão funcionando, ter hospitalidade e saber se diferenciar. Entenda o que fazer.

Ao incluir seu coworking na rede do BeerOrCoffee, você tem a chance de conquistar mais clientes e aumentar seu faturamento. Quanto mais você adequar o seu espaço, melhores tendem a ser os resultados. Por isso, vale a pena saber como preparar o ambiente para reserva de Sala de Reunião.

Esse é um benefício aos usuários da plataforma. No entanto, só está disponível para algumas capitais. Pelo menos, por enquanto. Se esse for o seu caso, é a chance de conquistar clientes e conseguir algumas avaliações cinco estrelas.

Como deixar o espaço pronto? O que é preciso observar antes da reserva da Sala de Reunião? Vamos explicar esses aspectos no artigo. Confira.

para a reserva de Sala de Reunião

Sempre verifique a disponibilidade da Sala de Reunião

O primeiro passo é verificar se já existe alguma reserva para a Sala de Reunião. Isso sempre deve ser feito no painel do BeerOrCoffee. Assim, você evita imprevistos e insatisfações por parte do cliente.

Afinal, o uso dessa área é sob demanda. Portanto, a contratação deve ocorrer de forma exclusiva. Além disso, considere que o evento a ser realizado pode durar horas — até mesmo um dia inteiro.

Por isso, os clientes no coworking que desejam utilizar esse ambiente querem ter tranquilidade na hora de reservar a Sala de Reunião. Portanto, mantenha a agenda clara e sem erros para evitar horários duplicados. Caso contrário, você tende a perder uma boa oportunidade.

Se tiver alguma dúvida, você ainda pode contar com a ajuda do suporte do BeerOrCoffee. Assim, pode obter alguma informação sobre as melhores práticas no momento de fazer os agendamentos.

Apresente o espaço até a sala do evento

As salas de reunião precisam ser bonitas e agradáveis. Isso porque o assunto que será tratado no local nem sempre é dos mais agradáveis. Pode se referir a um grande problema, que levará todos os participantes a ficarem com a “cabeça quente”.

Por isso, vale a pena cuidar da decoração e garantir que o espaço para a reserva de Sala de Reunião seja o melhor possível. Invista em cores, boa iluminação e elementos que reforcem a sua marca.

Depois da reserva do cliente, deixe tudo organizado e apresente o espaço assim que ele chegar ao coworking. Assegure-se de que a Sala de Reunião estará disposta da mesma forma que foi mostrado nas fotos. Essa é a referência do cliente. Além disso, as imagens ajudaram na hora de fazer o agendamento.

Faça um tour para mostrar todos os detalhes. Comece pelas áreas comuns do coworking que podem ser utilizadas pela equipe. Por exemplo, copa e banheiros. Depois vá para a Sala de Reunião reservada e mostre tudo o que está disponível, como computadores, projetores, mesas e cadeiras etc.

Por mais que essa atitude pareça desnecessária, ela é importante para reforçar que o ambiente foi preparado para aquele evento. Isso traz uma ideia de carinho e cuidado, que aumentará a satisfação do seu cliente.

Certifique-se de que todos os equipamentos da sala estão funcionando

Para fazer reserva da Sala de Reunião, o cliente busca um local que atenda a todos os requisitos necessários. Isso inclui a tecnologia. Porém, mais do que ter os equipamentos disponíveis, é preciso garantir que eles funcionem da forma adequada.

Um ambiente perfeito para uma Sala de Reunião depende da observação detalhada. Qualquer coisa que passe despercebido pode causar transtorno para o cliente e gerar uma reclamação.

Portanto, verifique que tudo está correto. Além de se atentar a mesas e cadeiras, ofereça:

  • Equipamentos para projeção e anotações, como um quadro ou o flipchart;
  • Aparelhos para comunicação remota, a fim de facilitar as videoconferências. Aqui, é importante garantir a melhor qualidade de som e imagem. Por isso, invista em microfones, câmeras, telefones, TV e sinal de internet rápido e estável.

Veja, também, se o cliente tem alguma especificidade, algo que ele precise de forma diferenciada, como um carregador de notebook ou celular.

O coworking não é obrigado a oferecer esse tipo de material, mas pode ser uma alternativa para agradar o cliente. Por isso, ter atenção aos detalhes pode fazer a diferença. Inclusive, isso tem a ver com a próxima dica.

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Garanta uma boa hospitalidade

Por fim, seja um bom anfitrião. A hospitalidade é fundamental e passa por oferecer um bom tratamento e ter amabilidade e gentileza. Aqui, é necessário investir em uma boa dose de humanização no atendimento, além de lembrar que cada cliente é único. Por isso, o que não faz falta para um pode ser bastante importante para outro.

Mais do que o bom atendimento, ofereça café, água e alguns petiscos, como bolachinhas. Pode ser algo simples. Em qualquer caso, essa atitude fará a diferença e garantirá que o seu cliente fique satisfeito.

Isso também ajudará a ter uma avaliação cinco estrelas. Afinal de contas, é um mimo, algo extra que ajudará na retenção desse cliente.

Ao cuidar de todos esses aspectos, você evitará qualquer problema durante o uso da Sala de Reunião do seu coworking. Ainda assim, vale a pena seguir aquelas dicas básicas, como fazer uma descrição clara, objetiva e completa do espaço.

Isso porque o ambiente pode ter um perfil mais corporativo ou mais descolado. Ao fazer uma boa descrição e disponibilizar imagens de qualidade, você terá a certeza de que as expectativas do cliente estarão alinhadas à estrutura da sua Sala de Reunião. Ou seja, a tendência é que a avaliação do seu coworking seja positiva e isso gerará novas reservas, seja de outros clientes, seja dessa empresa em específico.

Agora, você já sabe o que fazer para preparar seu espaço para reserva de Sala de Reunião. Com todas essas dicas, você conseguirá se destacar perante os clientes e ter bons resultados.

Quer garantir que os usuários do seu coworking fiquem satisfeitos? Conheça a reserva das Salas de Reunião, disponível para algumas cidades, e saiba como aproveitar esse benefício.


Texto escrito por Fabíola Thibes, jornalista e redatora web.