Coworking de nicho: vale a pena se especializar em uma área?

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O coworking de nicho é um espaço compartilhado de trabalho que foca um segmento. Assim, ele reúne profissionais de áreas predeterminadas ou com necessidades específicas, oferecendo serviços diferenciados. Descubra se vale a pena investir nesse modelo de negócio!

Flipsnack / Unsplash

Os espaços compartilhados de trabalho passaram a ganhar mais destaque com o crescimento do anywhere office, com modelos de atuação remota ou híbrida. Porém, uma solução complementar é o coworking de nicho. 

Ele traz novas oportunidades para quem deseja empreender com espaços de trabalho. No entanto, o tema pode gerar dúvidas, como ao analisar se vale a pena adotar essa postura no coworking.

Se você ainda não conhece essa possibilidade e quer saber se é interessante se especializar em determinado setor, continue a leitura.

Neste post, respondemos as principais questões sobre o assunto. Confira!

O que é coworking de nicho?

O coworking de nicho é um espaço que foca o atendimento a determinadas necessidades do mercado. Para isso, ele pode considerar áreas e atuações específicas ou certo perfil de profissionais.

Ou seja, ele atua de maneira especializada, trazendo um serviço mais completo, já que consegue atender a demandas exclusivas.

Desse modo, um coworking de nicho oferece aos clientes todos os ambientes, os equipamentos e os recursos necessários para a sua atuação. 

A ideia é semelhante à aplicada em muitas profissões: a atuação pode ser genérica ou especializada. No primeiro caso, é possível atender a um volume maior de demandas, mas com menos profundidade.

No segundo, o mercado fica mais restrito. Porém, há chances de entregar mais diferenciais e trilhar um caminho de destaque. 

Portanto, não há uma alternativa melhor que a outra. Tudo dependerá dos planos que você tem para o seu espaço de coworking e das oportunidades de negócio na sua região. 

Quais são as possibilidades de nicho?

Ao pensar em espaços especializados, é importante entender as diferentes possibilidades de segmentação de coworking. A verdade é que não existe uma lista rígida sobre as alternativas.

Cada profissão pode ter demandas específicas e se beneficiar desse tipo de espaço. Porém, listamos algumas das principais possibilidades para trazer inspiração. Veja só!

Áreas da saúde

Uma das possibilidades para criar espaços compartilhados focados em um nicho é recorrer às áreas da saúde. Esses coworkings podem ser usados por dentistas, médicos, fisioterapeutas, nutricionistas etc.

Nesse caso, surgem duas oportunidades principais. Uma delas é criar um coworking múltiplo para receber diferentes especialidades. Dessa forma, o espaço é multidisciplinar.

A outra é escolher uma profissão específica, limitando os tipos de equipamentos e a estrutura ofertada. Ambas trazem oportunidades atrativas para desenvolver o coworking.

Gastronomia

A pandemia ampliou a busca pelo delivery de comida, que já tinha uma alta procura. Porém, com o crescimento do setor, as cozinhas fantasmas — que apenas fazem entrega — também cresceram.

Então pode ser interessante ter um coworking destinado aos empreendedores do ramo. Chefs, empreendedores da área gastronômica e aprendizes podem compartilhar os espaços para cozinhar refeições.

Em geral, é preciso ter cozinhas profissionais, bem equipadas e com todos os utensílios necessários para permitir diferentes preparos.

Diferentes portes de empresa

O nicho também pode focar em um porte ou estilo de empresa. Por exemplo, ele pode ter ambientes mais sofisticados para se voltar às grandes corporações.

Também há chances de ter ambientes mais descontraídos, direcionados para jovens empreendedores e empresas que tenham uma proposta mais flexível. 

A dica, aqui, é avaliar qual seria o seu público-alvo para entender as necessidades de cada negócio, considerando espaços, design e equipamentos disponíveis. 

Outras possibilidades

Acima, você conferiu algumas possibilidades mais detalhadas de nichos para coworkings. Porém, esses são apenas exemplos. Isso porque as alternativas são muito mais amplas. 

Confira outros segmentos:

  • Familiares: para recepcionar filhos e dar espaços adequados para as crianças;
  • Terapêuticos: focados em ambientes para diferentes tipos de terapia;
  • Beleza: voltados a cabeleireiros, esteticistas etc.
  • Femininos: criados para atender apenas mulheres;
  • Aceleradoras e incubadoras: direcionados à ajuda no desenvolvimento de empresas;
  • Desenvolvedores: reúne diferentes profissionais de tecnologia;
  • Músicos: com estúdios e instrumentos para reunir instrumentistas, cantores e compositores;
  • Fotografia e filmagem: com estúdios, iluminação e acessórios para esses profissionais.
Kenny Eliason / Unsplash

Quais as vantagens do coworking de nicho?

Se você tem dúvidas se vale a pena se especializar em uma área no seu coworking, é interessante conferir as vantagens dessa prática. 

Assim, você pode fazer comparativos com o modelo tradicional para entender qual faz mais sentido para os seus objetivos. A seguir, veja os principais benefícios de ter um coworking segmentado!

Oportunidade de oferecer serviços mais completos

A primeira vantagem é que o seu espaço terá condições de oferecer serviços mais completos e personalizados. Afinal, será mais fácil investir em equipamentos e facilidades com foco em uma área.

Por exemplo, ao segmentar na área da saúde, é possível disponibilizar cadeiras ou macas para atendimento. Se atender fotógrafos, ter estúdios equipados é um diferencial. 

Para muitos profissionais, esse pode ser um diferencial importante. Até mesmo porque determinadas atividades exigem itens específicos. Então, tê-los à disposição no espaço traz ainda mais praticidade e economia. 

Possibilidade de garantir um networking qualificado

A oportunidade de construir um bom networking é um dos benefícios de qualquer coworking. Porém, aqui, seus clientes terão contatos com profissionais mais próximos de sua área.

Embora diferentes segmentos possam se relacionar, ter pessoas mais próximas da atuação do profissional é bastante vantajoso. 

Nesse caso, eles podem trocar experiências e conhecimentos que geram mais oportunidades de se desenvolver e crescer. 

Mais oportunidades para os clientes firmarem parcerias

Seguindo a lógica do networking mais qualificado, surgem mais oportunidades para que seus clientes firmem parcerias. Isso porque, mesmo dentro da mesma profissão, existem diferentes especializações. 

Em um coworking voltado para desenvolvedores de sistemas, os profissionais podem ser especializados em diferentes linguagens ou etapas. 

Porém, um cliente pode ter interesse em mais de um serviço, não é mesmo? Logo, ao ter proximidade com outros profissionais da área, surgem oportunidades de dar e receber indicações.

Maiores chances de se destacar da concorrência

Com tantas vantagens para complementar os benefícios que já são comuns nos coworkings, surgem mais oportunidades para se destacar da concorrência.

Dessa maneira, optar por especializar a atuação pode ser um dos caminhos para ter um coworking de sucesso. Porém, não se esqueça de analisar as necessidades e oportunidades da sua região para definir um nicho adequado.

Até mesmo porque também existem desvantagens. Você terá mais dificuldade para encontrar clientes, pode perder muitas oportunidades de negócio e pode ter que realizar investimentos mais elevados para adequar o seu espaço.

Como você viu, o coworking de nicho traz diferentes oportunidades para o seu espaço. Portanto, vale a pena analisar se a especialização em uma área faz sentido para os seus objetivos de negócio.

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Texto escrito por Joanna Nandi, Redatora Web.

3 indicadores de gestão para coworking

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Os indicadores de gestão para coworking são fundamentais para mensurar o resultado do seu negócio. Por serem empresas diferenciadas, exigem atenção a aspectos específicos. Veja quais são os principais KPIs e como calculá-los.

Austin Distel / Unsplash

Para ter sucesso, toda empresa precisa mensurar seus resultados. Por isso, os indicadores de gestão para coworking são essenciais no seu dia a dia.

São eles que mostrarão o seu sucesso ou seu fracasso. Mais do que isso, indicarão os pontos positivos e os gargalos que precisam ser ajustados.

Na prática, isso significa que você poderá aumentar o alcance do seu coworking, atraindo mais visitantes.

É isso que você quer? Então, aproveite este conteúdo e veja por que os indicadores de gestão são fundamentais para o seu coworking.

O que são indicadores de gestão?

Os indicadores de gestão — também chamados de Key Performance Indicators (KPIs) — são índices que ajudam a mensurar o resultado de uma empresa, de um colaborador ou de um projeto em comparação com os objetivos de negócio.

Por isso, é essencial que eles estejam alinhados às metas de desenvolvimento. Por exemplo, para um coworking, é desnecessário medir indicadores de logística. Afinal, o espaço não tem custos expressivos com transporte e entregas.

Por outro lado, é necessário mensurar como está a retenção de clientes. Ao mesmo tempo, pode ser que nem todos os KPIs tenham relação com os objetivos organizacionais.

Nesse caso, também é importante filtrar quais são realmente relevantes. Caso contrário, tornam-se apenas métricas de vaidade. Ou seja, atrapalham a sua visualização dos dados estratégicos e fazem com que você perca tempo com o que é desnecessário.

Como definir os melhores KPIs para coworking?

Todo indicador de gestão precisa ter alguns componentes. Eles são:

  • Alinhamento com o seu objetivo de negócio;
  • Indicação do progresso obtido ao longo do tempo, para saber se você está alcançando os objetivos esperados;
  • Coleta de dados acertada;
  • Processo sistematizado de coleta de dados, com inserção em um dashboard que traz visualização clara;
  • Definição das alavancas que impulsionam as métricas e, por consequência, os resultados.

Tenha em mente que é necessário usar a tecnologia nesse processo. Isso porque o controle manual tende a ser impreciso.

Além disso, lembre-se de que os indicadores de gestão para coworking devem estar relacionados aos seus objetivos de negócio.

Quais são os principais KPIs para coworking?

Os escritórios flexíveis têm um modelo de negócio específico. Isso exige atenção a alguns indicadores diferenciados, que têm a ver com o número de reservas feitas, por exemplo.

Ainda assim, alguns são comuns a diferentes tipos de empresa. Nesse cenário, o que deve ser analisado? Veja alguns tipos de indicadores de gestão para coworkings que vale a pena mensurar.

1. Curva de ocupação

É um indicador que permite saber como está a ocupação do seu coworking. Ou seja, quantas cadeiras estão reservadas em relação àquelas que estão disponíveis.

Toda curva de ocupação começa do zero. No entanto, ela cresce todos os meses. Por isso, é importante verificar seu resultado.

Não existe um número ideal, mas você pode trabalhar com a meta de 10% ao mês. Ainda assim, isso depende de quantas cadeiras estão disponíveis. De modo geral, quanto maior for o coworking, mais lento tende a ser esse crescimento.

Já depois de 1 ano, vale a pena ter uma ocupação equivalente a 50%. E depois de 2 anos, cerca de 80%.

Se ficar abaixo disso, é interessante fazer uma análise para identificar o que está errado. Por exemplo:

  • Divulgação;
  • Espaço com problemas de internet, desconfortável etc.;
  • Aumento da concorrência.

De toda forma, é inviável trabalhar com ocupação de 100%. Isso porque a carteira de clientes se renova de forma constante.

Por que a curva de ocupação é importante? Além de evidenciar se o seu negócio está tendo resultados positivos, também permite fazer projeções financeiras mais acertadas.

Annie Spratt / Unsplash

2. Capital de giro

O capital de giro representa a quantia que você tem em caixa para cobrir os custos empresariais. Por isso, indica se o seu coworking tem saúde financeira para arcar com os compromissos de curto prazo.

Para calcular, some a quantia em caixa e diminua as contas a pagar e as despesas. Basicamente, a fórmula é:

Capital de giro = ativo circulante – passivo circulante

O ativo circulante são os recursos disponíveis para o negócio. Por exemplo, conta-corrente, caixa, estoque, contas a receber no período analisado, investimentos de alta liquidez e mais.

Por sua vez, o passivo circulante são as despesas. É o caso de empréstimos, aluguel, água, folha de pagamento, internet, fornecedores etc.

O resultado é o capital de giro. Se ele estiver insuficiente, a dica é fazer um bom fluxo de caixa.

3. Rentabilidade

Este indicador de gestão para coworking mostra qual foi o percentual de ganho em relação à quantia investida. Ou seja, é o valor conseguida a título de Retorno sobre o Investimento (ROI).

O cálculo da rentabilidade é feito da seguinte forma:

Rentabilidade = (lucro líquido / investimento total) x 100

Por exemplo, imagine que você aplicou R$ 100 mil para montar o coworking. No final de 12 meses, obteve R$ 50 mil. Nesse caso, a rentabilidade foi de 50%.

Com a mensuração desses indicadores de gestão para coworking, você terá mais informações sobre o sucesso do seu negócio. Porém, existem outros KPIs que você pode mensurar.

Por exemplo, no marketing, pode verificar como está a taxa de abertura e de cliques do e-mail marketing. Ou como está o nível de acessos ao Google Meu Negócio.

Você também pode analisar o Net Promoter Score (NPS) para identificar como está a satisfação dos coworkers. Afinal, isso impacta diretamente no retorno deles ao seu escritório compartilhado.

Porém, tudo isso deve ser definido de acordo com os seus objetivos estratégicos. Dessa forma, você consegue alcançar melhores resultados mensurando os indicadores de gestão para coworking.

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