emoções no trabalho

A forma mais produtiva de gerenciar suas emoções no trabalho

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Em meios às conversas sobre como tornar o ambiente de trabalho mais produtivo e ter uma carreira mais saudável, está o tema da educação emocional. Como lidar com seus sentimentos e emoções no trabalho?

Por muito tempo acreditou-se que “lidar com as emoções” era sinônimo de reprimi-las. Foi convencionado que é normal chegar em casa com estresse ou desânimo com o dia de trabalho. Ou então ter um relacionamento ruim com seu chefe e colegas de trabalho. E que ficar nesse estado negativo “faz parte da vida”.

Na verdade, é impossível criar um ambiente em que você tenha um comportamento e reações completamente separadas do seu estado emocional. Isso pode até gerar um desbalanceamento químico, que afeta de forma permanente a sua saúde mental.

Cuidar do seu estado emocional dentro e fora do escritório pode ser feito de uma forma responsável e produtiva para sua carreira e rotina. Conheça algumas das formas mais produtivas para lidar com suas emoções no trabalho:

Tenha consciência dos seus sentimentos e da sua origem

Não é normal você sentir constante estresse, frustração ou nervosismo. Quando esses sentimentos virem à tona, tente entender a origem deles: foi alguma situação com um colega de trabalho? Tem a ver com alguma decisão da empresa?

emoções no trabalho

Sem esse entendimento, essas emoções viram uma grande massa confusa. E que você pode carregar por meses (ou até anos) sem decifrar. Fazer o mesmo processo com emoções positivas também é importante para compreender quais são as melhores tarefas para você. Isso pode ajudar a entender qual o seu melhor papel em um projeto. Além de esclarecer seus pontos fortes ou até o rumo que você quer tomar na sua carreira.

Uma vez que você tem consciência das emoções que sente e começa o processo de entender de onde elas vêm, você consegue também entender os efeitos de certas tarefas e situações emocionais na sua rotina de trabalho. Se possível, faça ajustes no dia a dia com base nisso. Sabendo que uma manhã cheia de reuniões pode ser desgastante emocionalmente, evite marcar outras tarefas que têm o mesmo efeito no período da tarde.

Reconheça que ter emoções no trabalho é normal

Um ambiente de trabalho não é, nem deve ser, completamente racional e lógico. Muitas funções, na verdade, exigem mais educação emocional do que conhecimento lógico e números. E reconhecer que é normal você ter emoções nesse ambiente é o primeiro passo para quebrar o tabu de se falar em saúde mental.

Em qualquer ambiente com várias pessoas, emoções podem gerar conflitos. Em situações de conflito, ou que são um gatilho para emoções negativas no ambiente de trabalho, lembre-se de entender a situação como algo pontual e que aquelas emoções são uma reação, e não um estado constante.

Respire e cuide da saúde física

Quando sentir uma sobrecarga de emoções, tente exercícios de respiração: controle a respiração lentamente por dez segundos. Tais exercícios têm um fator psicológico, de serem associados com tranquilidade e paz. Mas eles também ajudam, literalmente, o seu corpo a relaxar diminuindo a frequência cardíaca e pressão arterial por alguns instantes.

emoções no trabalho

Exercícios regulares e uma vida saudável ajudam na liberação de endorfina e outros hormônios. Eles ajudam a ter equilíbrio emocional regular. A preocupação com a saúde física e seus efeitos a longo prazo é algo que muitos escritórios e espaços de coworkings têm levando em conta em suas estruturas. Alguns já contam com academias e espaços zen para meditação em suas instalações.

Saiba tudo sobre coworkings e como aproveitar ao máximo esses espaços em nosso ebook gratuito.

Reavalie as situações e suas reações

Assim como criamos hábitos no dia a dia, temos algumas reações automáticas à certas situações. Ao ter que trabalhar com alguém que você tem um relacionamento difícil, sua primeira reação pode ser de pensar que é “algo ruim acontecendo com você” ou “um azar”. Um jeito mais produtivo de lidar com isso é reavaliar a situação de outro ponto de vista. Como “somos as pessoas mais preparadas para lidar com isso” ou “a prioridade aqui é entregar um trabalho bem feito e resolver esse problema”.

Um exercício como esse pode ajudar na sua educação emocional, produtividade e habilidade de trabalho em equipe.

Tenha respostas claras e normalize a conversa sobre emoções

Quando se fala que ter emoções no trabalho é um problema, na verdade, fala-se sobre não saber lidar com a existência deles naquele ambiente. É necessário criar um ambiente em que expressar a existência dessas emoções seja bem recebido.

Quando alguma atitude ou decisão da equipe lhe trouxer desconforto, verbalize. Isso não é uma forma de desrespeito ou falta de profissionalismo. Siga as dicas anteriores e diga o que você sente. Fazendo isso de forma direta e respeitosa, estará priorizando o bem-estar geral do time. Pensando em prol da equipe e do projeto realizado.

emoções no trabalho

Ter uma conversa sobre emoções e saúde mental com seu gestor tem diversos objetivos. Mas o principal deles é que possam ser feitas mudanças nos processos, ambiente ou rotina da empresa. Assim, todo mundo sai ganhando.

Não tente ter total controle das emoções

Dito tudo isso, ainda podem acontecer momentos em que as emoções são fortes demais. E conflitos ou desentendimentos podem surgir. Caso isso aconteça, não quer dizer que você não sabe lidar com suas emoções e fracassou nas dicas acima.

Lidar com tudo isso não é um processo simples ou fácil. Exige prática e muita disposição própria e das pessoas ao seu redor. Logo, aceite que esses momentos podem acontecer. Peça desculpas se for necessário e pense sobre o que pode ser feito diferente no futuro.

Ter um acompanhamento com um profissional de saúde mental, como um psicólogo ou terapeuta, é tão necessário quanto um acompanhamento de clínico geral. Mas essa pode não ser a sua realidade ou algo que se sinta confortável atualmente. Nesse caso, tenha uma válvula de escape ou uma rede de amigos e familiares com quem você pode compartilhar suas emoções e os resultados dessas novas práticas.

Os efeitos da falta de conversa e preocupação com a saúde mental dentro do ambiente de trabalho já estão presentes em nosso dia a dia. Leia mais sobre o tema clicando aqui.

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Bruna Miranda é criadora e estrategista de conteúdo, tradutora, podcaster, e está sempre atrás de um projeto novo. Trabalha como freelancer desde 2015 e já evitou várias reuniões que poderiam ter sido um e-mail.

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Futuro do trabalho: veja por que o modelo tradicional está ultrapassado

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O futuro do trabalho já dá seus sinais de que, em breve, será predominante no mercado. Um dos principais impulsionadores desse novo cenário está no crescimento de uma outra tendência: o gig economy.

Antigamente, os trabalhos esporádicos eram chamados de “bicos”, hoje em dia são freelancer. Essa relação de trabalho, mais flexível, foi a forma que as pessoas e empresas encontraram de tirar vantagem das facilidades do mundo digital.

O modelo tradicional, no qual os empregados devem seguir parâmetros e determinações da organização que o contrata, está perdendo força. As novas gerações já não conseguem se “prender” aos antigos padrões e algumas características ajudam a entender melhor essas mudanças.

Quer saber quais são? Fique atento que eu vou contar logo abaixo.

1. Necessidade de “bater ponto”

Se você tem mais de 40 anos, deve se lembrar de como eram os relógios de ponto. Nada de impressão digital ou leitor de retina. Você tinha que pegar o seu cartão e marcá-lo puxando uma alavanca. Agora pare e pense comigo: você consegue imaginar uma pessoa de aproximadamente 25 anos fazendo isso?

Esse estranhamento não vem apenas da metodologia de marcação antiga, mas também do propósito que há por trás dessa prática. O cartão de ponto é um dos símbolos do controle que as organizações exercem sobre seus funcionários. O que os novos profissionais buscam é exatamente o oposto disso.

2. Horas perdidas no trânsito

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A falta de mobilidade nas grandes cidades já chegou em um ponto tão crítico que não é exagero falar que as horas de trânsito adoecem as pessoas. Estresse, brigas, um eterno anda e para. É ruim para quem dirige, é péssimo para quem depende do transporte público. Sem falar em tudo o que poderia ser feito em todo esse tempo.

Os profissionais são multitarefa, querem aproveitar melhor as suas horas para produzir, gerar valor. O custo com o deslocamento e a exigência de fazer isso nos piores horários limita o potencial desses talentos e prejudica seu desempenho e sua saúde.

3. Falta de um propósito pessoal

Depois de décadas sendo levadas pelo consumismo, as pessoas agora buscam dar sentido às suas existências. Elas saem de suas casas para fazer a diferença no mundo, para causarem melhorias e impactar outras pessoas. No modelo tradicional elas, novamente, são limitadas pelo que a empresa permite fazer.

O futuro do trabalho envolve o compartilhamento de ideias e ideais. Organizações que abraçam as causas de seus colaboradores e investem em seu crescimento. Uma troca de conhecimento que promove a evolução para ambos os lados.

4. Ausência de liberdade

Já mencionei a palavra limitação e suas derivações algumas vezes até aqui, não é mesmo? O limite imposto pela relação tradicional de trabalho vai contra tudo o que a nova geração de profissionais busca e acredita. A liberdade é algo altamente valorizado e gera resultados muito benéficos para o negócio.

Ela inclui o poder de trabalhar de locais diferentes em alguns dias, em horários alternados em outros, ou mesmo viajar para acompanhar um evento e aproveitar as horas vagas para realizar as tarefas pendentes. São questões que desenvolvem o senso de responsabilidade e disciplina e que ajudam a reter os melhores talentos.

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5. Networking

A única forma de empregados de uma empresa tradicional melhorarem o seu networking é participando de feiras e eventos do setor. Ou visitando pontualmente outras organizações e recebendo visitas em troca. Mais uma vez, tudo muito limitado. Todos os dias, as mesmas pessoas, sentadas nos mesmos lugares, discutindo os mesmos assuntos.

O futuro do trabalho requer mais mobilidade e flexibilidade. Cumprir sua jornada em um ambiente mais dinâmico, moderno e estimulante. Compartilhar espaços com outras empresas ou de forma autônoma com outros profissionais. Conhecer novos negócios, estabelecer novas parcerias e ver as mesmas situações a partir de novos pontos de vista.

6. Cultura de educação contínua

Estamos na era do conhecimento. Os dados e informações são a principal riqueza da atualidade, tanto que existem criminosos sequestrando as empresas mais descuidadas. A facilidade de acesso a qualquer tipo de informação instigou a curiosidade dessa geração, além disso, a busca pela educação contínua se tornou algo comum.

Enquanto no modo tradicional é preciso depender de treinamentos específicos e de toda uma burocracia para obter novos conhecimentos, o novo modelo traz inúmeras facilidades. Os profissionais que trabalham em coworking estão sempre promovendo encontros nas comunidades, discussão de temas profissionais ou sociais, em um movimento constante de discussão e aprendizado.

7. Explosão de coworkings

Os coworkings são tanto fruto dessa nova relação de trabalho quanto seu potencializador. O aumento da quantidade de espaços compartilhados no Brasil deu uma grande salto recentemente. Segundo o censo realizado pela Coworking Brasil, entre 2016 e 2018, o número de espaços mais que dobrou. No período seguinte, o crescimento também foi bastante expressivo, ficando em 48%.

Em 75% dos casos, o espaço é multidisciplinar, e mais da metade dos locais entrevistados promove eventos para a comunidade com frequência mensal ou bimestral. Além dos profissionais autônomos, empresas com equipes de até 6 pessoas são a grande maioria nos coworkings.

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Todas as limitações que citei até aqui não são encontradas nesse tipo de ambiente. Mesmo que a empresa adote um único local para se instalar, seus colaboradores estarão envolvidos em um outro cenário. Criatividade, inspiração e motivação são os principais atributos que beneficiam essa mudança.

Então, se você quer preparar o seu negócio para o futuro do trabalho, precisa entender que o modelo tradicional está ultrapassado, e insistir nele pode colocar tudo a perder. Abra-se para o novo, permita que a evolução aconteça em sua empresa. Quanto mais disposto a isso você estiver, mais natural será o processo e melhores serão seus resultados. Garanta a sobrevivência do seu negócio e invista em seu sucesso!

Se, depois de ler este artigo, você entendeu bem a importância de proporcionar um ambiente mais moderno e favorável para seus colaboradores, que tal conhecer um pouco mais sobre os coworkings? Baixe nosso guia prático Tudo que você precisa sobre coworkings e veja como esses espaços podem ajudar o seu negócio a evoluir!


Natália Fernandes é analista de conteúdo e co-fundadora da Começando na Web.